企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。公司自创办以来，始终把“提供高品质的产品和服务，让出行更安全舒适”作为公司的企业使命，一如既往的坚持“客户为本，员工为根，求实创新，持续改进”的核心价值观，形成了以“奋斗，创新，共赢”为内涵的企业文化体系，成为激发全体员工的自豪感与责任感，推动企业高质量发展的内生动力。

恒者行远，行稳方能致远。为凝聚团队力量，使全体员工目标明确、使命必达，流程文化办开展了公司部门文化征集活动。各部门在活动中充分发挥部门成员的能动性，从自身工作属性出发，集思广益，归纳提炼出各自独特的部门文化。今天，我们将为大家解读企管部部门文化。

企管部部门文化

       企管部主导组织及人才发展，能力建设工作，做好后勤保障工作，推进公司可持续性发展。

部门文化解读

1、上接战略

  企管部在战略执行中的角色为，在战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。具体体现在以下三点：

（1）组织设计要匹配企业生命周期中不同的发展阶段、发展目标、规模及关键任务；

（2）人才的数量和质量要匹配战略需求，尤其关键人才要支撑关键任务的实现；

（3）以公司使命、愿景、价值观、文化及精神理念为底色，打造雇主品牌调性。坚守法制、企业道德、伦理底线，有效管理员工需求、动机、矛盾及冲突，打造竞争、协作、开放、包容的多样化组织生态，永葆组织活力，熔炼组织韧性，使组织能打硬仗，常打胜仗。

  2、下接绩效

  绩效分组织绩效，流程绩效，个体绩效，提升人效，部门绩效五个方面阐释。

（1）组织绩效：通过组织设计、部门职能建设，业务流程牵引实现组织绩效。通过推进EHS，双碳，合规管理，推进公司可持续性发展。

（2）流程绩效：通过积极参与公司流程建设，主导部门流程持续优化改进，实现流程绩效。

（3）个体绩效：通过设计薪酬、福利、激励制度，搭建个体发展平台，指导个体发展规划，提升个体领导力，激发个体潜能，释放个体效能，让个体在实现自我价值的同时为公司创造价值。

（4）提升人效：通过岗位设计，定岗、定员、定责管理，能力建设，人力成本预算，人员流失管理，培训发展，人才开发，人才育成，员工关怀，干部选拔，高效服务，协同设计、工艺、流程改进，持续提升人效。

（5）部门绩效：通过竞争感，共情力，定力，专注力打造，实现部门绩效。

竞争感：提升对资源有限的认知，积极主动发起沟通，协作，全力以赴完成目标。

共情力：务实工作，能感知他人情绪并快速作出正面积极的反馈，能感知外界的变化并作出正确的应对。在处理任何事情时，除了就事论事，还要坚守一个处理事情的原则，那就是，我们面对的始终是一个个鲜活的人。

定力：作为管理部，要想管，敢管，会管，忍别人所不能忍，急常人之不能急，不该问的不问，不该说的不说，不该听的不听。

专注力：企管部有很多琐碎的例行工作，也有突发的例外工作，与人沟通频次较高，所以要学会管理自己的时间，在面对很多事情的时候，能够分清主次，要事第一，聚焦目标，紧盯结果。每个人职责有分工但不分家，绝不容许在关键时间，关键任务上掉链子。夯实部门基础工作，抓住部门发展机会点，掌握部门风险控制点，通过提升部门作为，打造部门品牌，树立部门地位。

3、立足业务

 各业务（职能）部门是人力资源的主体使用和管理部门，企管部必须与业务部门有效协同，才能让人力资源产生效益。HR要深入业务一线，只有理解、解决了业务问题，才能解决人力资源问题。企管在做好SSC工作的同时，要着力打造HRBP职能，紧贴业务，快速学习，信息共享，同时对齐，压实主体责任，充分发挥协同效率。

4、价值导向

“企业HR真正创造的价值是帮助企业打造一条可持续的人才供应链条。” HR要着力建设招聘这一人力资源管理的增值环节，同时要盘活母子公司之间，各子公司内部人才资源的合理流动，以为公司创造价值贡献的人才（含各岗位，各级、各类人才。）为本，让人才实现自我价值的同时为公司创造价值。

如各位要问企管部是一支什么样的团队时，我们的回答是：企管部是由一个个平凡而鲜活的个体组成的能各司其职完成部门基础运营工作和能齐心合力完成部门承接的公司关键任务及项目推进的战队。